Qué es la Distribución de Erlang y cuándo aplicarla - Omnia WFM
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Todo sobre qué es la Distribución de Erlang y cuándo aplicarla a la gestión de tu Call Center.
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Distribución Erlang parte 1
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Simulaciòn: marzo 2012
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DISTRIBUCIÓN K ERLANG
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Distribución de Erlang - Wikipedia, la enciclopedia libre
Omnia WFM, Barcelona
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DOC) DISTRIBUCION ERLANG Y BETA ALUMNA
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Calculadora ERLANG C - Omnia WFM
Omnia WFM, Barcelona
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