O Mapa da Empatia • Clube de Negociadores
Descrição
O mapa da empatia é um recurso que serve para desenhar o perfil de um cliente ou da pessoa com quem estiver negociando. Aprenda a criar o seu. Imagine entrar na mente do outro negociador, compreender o que ele deseja e, assim, apresentar propostas criativas que posssam atender a todos os interesses envolvidos. Isso pode Ler mais
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de
por adulto (o preço varia de acordo com o tamanho do grupo)